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固定スプレッド

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代表的な3業種での活用方法を例にして、どんなことが出来るのかをご紹介いたします。

LINE公式アカウント自動化ツール「L Message(エルメ)」をリニューアル


代表的な3業種での活用方法を例にして、どんなことが出来るのかをご紹介いたします。

1.飲食店/テイクアウト

【来店率UP】
メッセージの全体配信や顧客属性に合わせてセグメント配信で開封率や誘導率の向上!
個別チャットでもコミュニケーションを取ることで、来店誘導やデリバリーの受注にもつながります。

【顧客対応】
営業中など忙しい時でも、LINE上で
・メニューの紹介
・よくある質問への回答
・予約受付
などを自動的対応できるので、工数の削減や顧客満足度の向上を果たせます。


【来店時・来店後対応】
QRコードの読み取りだけで来店受付が可能です。
これを活用することで

・来店のお礼メッセージ
・クーポンの自動配信
・お客様の来店回数の記録
・来店回数に応じた割引やキャンペーン情報送付

【採用活動】
LINE友だちに向けて求人情報を流し、社員・アルバイトスタッフの採用もできます。
エルメ上でエントリーフォームを作成すれば、気軽にLINE上からエントリー可能。
回答された情報はエクセルへの書き出しやスプレッドシートに自動連携して確認、管理することができます。


2.美容室/サロン

【顧客対応・管理】
メニューやよくある質問を「チャットボット」として設置すれば、施術で忙しい時でも電話対応は不要、LINEが全て自動対応してくれます。

【予約管理】
「カレンダー予約機能」でコースや担当者を設定しておけば、お客様はLINE上で開いている日時を確認してご予約ができます。 固定スプレッド
Googleカレンダーと連携すれば、スタイリストさんの開いている日時を自動抽出し予約カレンダーに反映するので、業務効率化につながります。

【来店時・来店後対応】
QRコードの読み取りだけで
・来店のお礼のメッセージ配信
・カウンセリングフォームの配信
・お客様の来店回数の記録
・回数に応じた割引や新商品のお試しなどのクーポンも送付
などが自動で可能です。


3.スクール/教室

【顧客対応・予約管理】 固定スプレッド
チャットが不要な場合は「チャットボット」によって、対応の自動化もできます。

【出欠確認&出席後対応】
講座やセミナーなどのイベントの出欠はQRコードを読み取ってもらうだけ。
誰が何に参加したかを記録し、自動的に参加のお礼や資料、特典の配布もできます。


【お問い合わせ方法】
LINE公式アカウントにてシステムの詳細や導入方法についてご案内しております。
お手数ですが以下のリンクより登録いただき、お問合せください。
・友だち追加リンク:https://line.me/R/ti/p/%40770yphxr
・ID検索:@770yphxr


【会社概要】
会社名:株式会社ミショナ
代表者:代表取締役 鈴木隆宏
事業内容:LINE公式アカウントの導入支援、システム提供
会社HP:https://missiona.co/
L Message公式サイト:https://lme.jp/
LINE公式アカウント攻略メディア:https://lme.jp/media/

本コーナーの内容に関するお問い合わせ、または掲載についてのお問い合わせは株式会社 PR TIMES ()までご連絡ください。製品、サービスなどに関するお問い合わせは、それぞれの発表企業・団体にご連絡ください。

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